Política de Privacidad

Última actualización: 15/04/25

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información personal que usted nos proporciona al solicitar una cita a través de nuestro sitio web, formulario en línea o cualquier otro medio.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando solicita una cita:

• Nombre

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

Esta información es necesaria para gestionar su solicitud de manera eficiente y contactarle para confirmar o modificar la cita.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

1. Coordinar citas: Confirmar, modificar o cancelar su reserva.

2. Comunicación: Responder a sus consultas o enviarle recordatorios relacionados con la cita.

3. Mejora del servicio: Analizar necesidades para optimizar nuestra atención.

3. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento explícito: Al proporcionar sus datos, acepta que los utilicemos para los fines descritos.

• Interés legítimo: Para gestionar nuestra relación y garantizar un servicio de calidad.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

• Cifrado de datos en sistemas seguros.

• Acceso restringido solo a personal autorizado.

• Protocolos actualizados contra accesos no autorizados o pérdidas.

5. Compartición de Datos

No compartimos su información con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Plataformas de gestión de citas o herramientas de comunicación, bajo contratos que garantizan la confidencialidad.

• Obligaciones legales: Si es requerido por autoridades competentes.

6. Conservación de Datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de la cita y los plazos legales aplicables. Posteriormente, se eliminarán de forma segura.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

• Oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en drakarenrodpena@gmail.com

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor.

Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, escríbanos a:
email: drakarenrodpena@gmail.com
Telf.: 609 44 73 74

Esta política está alineada con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.